Ein zentraler Posteingang für Voice-Mails, E-Mails, Faxe sowie Voicemail Transcriptions.
Ein IM-System wird an Ihre interne Office-Telefonie gekoppelt. So wird Ihre Kommunikation erheblich vereinfacht und Sie erhöhen Ihre Produktivität. Kern dieses Systems ist ein Echtzeit-Status aller Mitglieder für einen unmittelbaren Zugriff.
Dieses Feature ist speziell für den externen Kommunikationskanal geeignet und bietet Videoanrufe in ausgezeichneter Ton- und Bildqualität. Das Ergebnis: ein interaktives Gespräch und reales Feedback, ganz ohne Vor-Ort-Termin und Konferenzen.
Ob geplant oder ad hoc – mit unserem Conferencing halten Sie alle Ihre Telefonkonferenzen gemäß Ihren ganz individuellen Anforderungen ab, zuverlässig und qualitativ.
Mobilität ist Trumpf. Wir bieten Ihnen standortunabhängige Kommunikation für viele verschiedene mobile Endgeräte auf höchstem Standard. Ein webbasiertes Warteschlangen-Management in Echtzeit bietet unser Call-Center für Distributed Contact.
Anrufe werden webbasiert gespeichert und wiedergeben - umfassend, unbegrenzt und voll integriert. Greifen Sie außerdem bei Bedarf auf benutzerdefinierte Anrufstatistiken der Call-Analytics zu.
Zur Verwaltung mehrerer Rufnummern über nur einen Zugangsaccount Ihres VoIP. Auch als Hybrid-Lösung für bereits bestehende Systeme.
Verfügbarkeit und Qualität sind garantiert. Eine wertvolle Kommunikationslösung in Verbindung mit Geschäftsprozess-Applikationen erhalten Sie im Rahmen der individuellen Integration.
Sie interessieren sich für weitere Details oder haben noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns unverbindlich – wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.